Aktuelle Feedbacks von Nachfragern
Aktuelles Interview mit einer Nachfragerin
Unternehmerin aus der Zentralschweiz (anonym)
Woher kannten Sie das Angebot KMU-Help?
Aufgrund von Inseraten im Gratisanzeiger bin ich auf KMU-Help aufmerksam geworden. Ich habe mehrmals die Internetseite von KMU-Help studiert, bevor ich Kontakt aufgenommen habe.
Was war der Grund ihrer Kontaktaufnahme?
Ich habe mit KMU-Help Kontakt aufgenommen, weil ich für mein Geschäft eine Nachfolgelösung finden will und ich nicht weiss, wie ich vorgehen soll.
War dieser Schritt schwierig für Sie?
Es kostete mich grosse Überwindung Kontakt aufzunehmen. Mich einer fremden Person anzuvertrauen und um Hilfe zu bitten, war für mich schwer. Es hat mir jedoch sehr gutgetan.
Wie haben Sie die Kontaktaufnahme und den Austausch mit dem Coach erlebt?
Das erste Telefonat mit meinem Coach war sehr gut und ich war richtig erleichtert, dass ich mich zu diesem Schritt überwunden habe.
Waren die Gespräche mit dem Coach für Sie hilfreich?
Nun habe ich mich zweimal mit meinem Coach getroffen, er ist sehr sympathisch und die Gespräche waren wirklich hilfreich für mich. Er hat mir wertvolle Tipps gegeben und mein Vertrauen in mein Vorhaben gestärkt. Ich weiss nun, wie ich Schritt für Schritt an mein Ziel kommen kann und habe Struktur für mein Vorhaben. Mich hat die Situation sehr belastet, weil ich nicht wusste, wo und wie ich anfangen kann.
Würden Sie wieder den Kontakt mit KMU-Help suchen und das Angebot weiterempfehlen?
Ich würde den Kontakt zu KMU-Help wieder suchen, ich finde dieses Angebot sehr wertvoll. Auch würde ich es sicher weiterempfehlen! Nochmals herzlichen Dank, dass es euch gibt!
Aktuelles Interview mit einem Nachfrager
Unternehmer aus der Zentralschweiz (anonym)
Wie sind Sie auf das Angebot von KMU-Help gestossen?
Ich bin durch Inserate ich glaube im „Aktuell“ und durch eine persönliche Empfehlung aus meinem Umfeld auf KMU-Help aufmerksam geworden.
Was war der Grund ihrer Kontaktaufnahme?
In meinem Fall ging es um einen für mich sehr komplexen Personal- und Lohnfall im Zusammenhang mit einer längerfristigen krankheitsbedingten Abwesenheit. Ich suchte Unterstützung bei Fragen zur Lohnabrechnung, zum konkreten Vorgehen, zu einer Art „Checkliste“, was alles zu tun ist, sowie zur Absicherung des Falls (unter anderem auch mit Blick auf einen möglichen IV-Prozess). Ziel war, nichts Wichtiges zu übersehen und sowohl rechtlich wie menschlich sorgfältig vorzugehen.
War das Gespräch hilfreich und waren Sie mit Unterstützung des Coaches zufrieden?
Ja, der Kontakt und die Gespräche waren für mich sehr hilfreich. Ich habe die Unterstützung als fachlich hoch kompetent, klar und praxisorientiert erlebt, mit sofortiger Hilfe sowohl in mündlicher wie auch in schriftlicher Form. Besonders geschätzt habe ich das unkomplizierte Vorgehen, die verständliche Sprache und die fachlich spezialisierte Sicht von aussen, die mir geholfen hat, Sicherheit in meinen Entscheidungen zu gewinnen.
Würden Sie es wieder machen?
Ich würde KMU-Help jederzeit wieder in Anspruch nehmen und kann das Angebot anderen KMU sehr empfehlen, sei es für eine erste Einschätzung oder als Zweitmeinung in anspruchsvollen Situationen. Es ist beruhigend zu wissen, dass man bei komplexen «Unternehmerfragen» eine neutrale, kompetente Anlaufstelle hat.